一、一般條款

1. 當您於本網站完成下單，即表示您已詳閱並同意本網站之所有購物條款與細則。
2. TDK 保留接受、取消或拒絕訂單之權利，包括但不限於價格錯誤、商品資訊錯誤、庫存異常或疑似濫用訂購行為。
3. 本網站保留隨時修改商品內容、價格及活動資訊之權利，恕不另行通知。

二、商品資訊

1. 本網站所有商品圖片僅供參考，實際商品之顏色、包裝、配件、內容物等以實際商品為準。
2. 進口商品因批次不同，可能出現封面版本、印刷細節或包裝差異，均屬正常情況。
3. 本網站所販售商品皆為官方正版商品或經合法通路取得之商品。

三、預購商品說明

1. 部分商品為 **預購商品**，需待官方發行後由國外進口。
2. 預購商品之出貨時間以商品頁面公告為準。
3. 若官方延後發行、物流延誤或其他不可抗力因素，出貨時間可能延後。
4. 若官方停止發售或供應不足，TDK 保留取消訂單並退款之權利。

四、隨機商品與抽卡商品條款

1. 專輯內附之 **小卡、特典、海報、隨機贈品** 等內容，均為官方隨機配置。
2. 隨機商品恕 **無法指定款式或角色**。
3. 不接受因抽卡結果不符個人期待而申請退換貨。
4. 官方隨機內容差異不屬商品瑕疵。

五、付款方式

本網站提供以下付款方式：

* 信用卡付款
* 行動支付
* 超商代碼付款

若因各國進口關稅政策不同，商品入境後若產生額外關稅或費用，須由買家自行負擔。

六、配送方式

本網站提供以下配送方式：

* 超商取貨（7-11、全家）
* 宅配配送
* 國際配送

海外訂單之收件人姓名需與護照姓名相符。

為加快出貨流程，建議 **已發行商品與預購商品分開下單**。

七、出貨時間

#韓國 / 日本商品

預購商品將於發行日後依官方通路到貨時間出貨，通常約 **1 至 2 週內**。

已發行商品：

* 有現貨：1～2 個工作天內出貨
* 無現貨：需 2 日以上代購作業時間

#歐美商品

預購商品最早將於發行日後出貨。

已發行商品：

* 有現貨：1～2 個工作天內出貨
* 無現貨：需 **2～3 週以上代購時間**

八、下單注意事項

1. 限量商品採 **先付款先保留庫存**。
2. 未發行商品均採預購制。
3. 若官方斷貨或供應不足，訂單將取消並退款。
4. 若系統判定訂單異常或有大量囤貨行為，TDK 有權取消訂單。

九、未取貨規定

若超商取貨 **超過兩次未取件紀錄**，系統將自動列入黑名單。
未來需聯繫客服後方可再次購買。

十、退換貨申請規則

如需申請退換貨，需符合以下條件：

1. 請於 **開箱前錄製完整開箱影片**。
2. 開箱影片須從包裹未拆封開始。
3. 全程連續拍攝至商品檢查完成。
4. 影片不得剪輯或中斷。
5. 影片需提供給 **TDK 官方客服 LINE** 進行審核。

若未提供完整開箱影片，恕無法受理退換貨申請。

十一、可受理退換貨情況

以下情況可申請退換貨：

* 商品重大破損
* 商品內容物缺件
* 商品與訂單內容不符

十二、不可退換貨情況

以下情況恕不接受退換貨：

1. 外盒輕微壓痕、刮傷或運送痕跡
2. 封膜拆封後
3. 隨機小卡內容不符期待
4. 官方包裝瑕疵
5. 個人因素（不喜歡、買錯版本等）

十三、退款規則

1. 若訂單使用優惠券（生日禮、活動折扣等），取消訂單後優惠恕不退還。
2. 若因商品缺貨取消訂單，將全額退款。
3. 若需補寄商品，其運費將於收到商品後以轉帳方式退還。

十四、海外配送注意事項

1. 海外配送可能產生關稅或進口稅，由買家自行負擔。
2. 海外物流時間可能因海關或物流延誤而增加。
3. 海外訂單恕不接受退貨。

十五、隱私與資料保護

所有會員與訂單資料僅用於：

* 訂單處理
* 出貨配送
* 客戶服務

TDK 不會未經同意對外洩露個人資料。

十六、免責聲明

1. 進口商品於運送過程中可能出現外盒輕微損傷，除非內容物嚴重損壞，否則不屬退換貨範圍。
2. 因填寫錯誤地址、未取貨、門市關閉等原因退回商品，需重新下單。
3. 若發生爭議，TDK 保留最終解釋權。

十七、條款更新

TDK 保留隨時修改、更新或暫停本條款內容之權利。
最新條款將公告於網站，不另行通知。